INTERCULTURAL SKILLS BOOSTER

Communication, coopération & interactions interculturelles

Dans un contexte professionnel où les équipes sont de plus en plus multiculturelles, la qualité des interactions devient un facteur clé de performance. Intercultural Skills Booster est une formation immersive qui renforce la communication, fluidifie la collaboration et crée un environnement de travail réellement inclusif.

Pourquoi cette formation?

Parce que les malentendus culturels coûtent du temps, de l’énergie et de la cohésion. Cette formation aide les équipes et les managers à identifier les décalages, à améliorer les pratiques quotidiennes et à cultiver un climat de confiance dans les interactions multiculturelles.

Objectifs de la formation

À la fin du programme, les participant·e·s seront capables de :

Détecter rapidement les malentendus culturels grâce à un set d’outils simples et réutilisables.

Améliorer leur communication interpersonnelle pour faciliter la coopération au quotidien.

Co-construire un guide d’équipe inclusif, adapté à leurs pratiques et à leurs besoins réels.

Méthodes pédagogiques

Livrables remis aux participant·e·s

Une pédagogie expérientielle et engageante pour favoriser la prise de conscience et la mise en pratique immédiate :

Jeux de rôle filmés pour analyser les comportements et affiner les réflexes communicationnels.

Fishbowl pour observer et comprendre les dynamiques interculturelles en direct.

World café pour générer des solutions créatives et partagées.

Analyse de situations réelles issues du quotidien de l’équipe.

Durée : ½ journée ou 1 journée

Publics : Équipes, managers, front office

Guide d’équipe inclusif (co-créé par les participant·e·s).

Fiches “phrases clés” multilingues pour faciliter les interactions quotidiennes.

Cartes des zones sensibles interculturelles propres à l’équipe formée.

Un boost immédiat pour la coopération interculturelle

Plus qu’une formation, Intercultural Skills Booster est un accélérateur de cohésion. Conçue pour les équipes qui souhaitent dépasser les malentendus, fluidifier la communication et renforcer leur efficacité collective, elle offre des outils simples, pratiques et immédiatement applicables.